工业智能SCRM客户管理软件出租

来源：佛山同宏胜人工智能科技有限责任公司时间：2022-11-11 [举报]

SCRM客户软件1是一款基于全触点搭建的SCRM平台，包含群管理、会员管理、客户管理、活动管理、智能海报、智能助手等功能，旨在为客户提供基于的智能运营平台。

SCRM(Social Customer Relationship Management)，是社会化客户关系管理的简称。特点是基于互动的双边关系。

SCRM消费者之间的网状沟通

传统的CRM并不关心，A消费者和B消费者的关系和互动;但随着社会化媒体的兴起，让消费者之间的交流和互动日趋频繁;这种消费者之间的网络交流沟通其实一直存在。这种交流与企业、品牌及产品相关内容就是品牌口碑。通过现在互联网技术，实现了品牌口碑的聚合和呈现，品牌;SCRM让品牌时间知道，哪个，哪些消费者这对品牌发出声音，同时时间、实时的参与到这种网状沟通中去;品牌基于SCRM搭建起品牌的交流圈或者叫品牌社区，提升了消费者对企业、品牌及产品的忠诚度。

有没有客户管理软件系统？有的，SCRM智能客户关系管理，有营销活动功能。

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